Condizioni Generali
Le prenotazioni si intendono tali solo previo versamento della caparra del 30% secondo le modalità concordate all’atto della richiesta.
La conferma del preventivo dietro pagamento della caparra implica l’accettazione di tutte le condizioni espresse in questa pagina web.
La caparra va versata entro e non oltre le 24 ore successive al ricevimento del preventivo, passate le 24 ore, automaticamente verrà cancellata la vostra richiesta di prenotazione.
Per tutte le prenotazioni cancellate entro il 15° giorno antecedente la data di arrivo è previsto il rimborso delle somme già versate, tranne che per le prenotazioni con la condizione “NON RIMBORSABILE”.
dal 14° giorno fino alla data di arrivo non è previsto nessun rimborso tranne nei casi in cui non vi siano accordi diversi messi per iscritto presi con la proprietà.
L’ospite dovrà comunicare con tempestività eventuali ritardi, nel caso in cui l’ospite non si presenti in struttura entro le ore 10:00 del giorno successivo all’arrivo automaticamente verrà intesa cancellata la prenotazione tranne accordi diversi presi con la proprietà.
il check-in è previsto dopo le ore 15:00 e fino alle ore 20:00 del giorno di arrivo. L’ospite dovrà presentare un documento di riconoscimento suo e degli altri occupanti della camera.
il check-out è previsto dalle ore 7:00 alle ore 10:00 del giorno di partenza.
La proprietà non è responsabile di eventuali danni arrecati all’ospite da altri ospiti.
Condizioni durante il soggiorno
Ogni oggetto personale deve essere custodito, la proprietà non è responsabile dello smarrimento dei Vostri effetti personali all’interno della proprietà.
Eventuali partenze anticipate per qualsiasi motivazione non danno diritto al rimborso delle notti non godute.
La proprietà non è responsabile di eventuali danni arrecati all’ospite da eventi climatici avversi, incendi, terremoti e ogni condizione sfavorevole per l’ospite non dipesa dalla proprietà.
La proprietà ha il diritto insindacabile di allontanare un’ospite e di verificare in qualsiasi momento le condizioni della camera.
La proprietà o chi per lei ha il diritto di entrare in qualsiasi appartamento per lo svolgimento delle attvità quali controllo generale delle condizioni della camera, eventuali pulizie e manutenzione degli interni.
La proprietà non è tenuta a somministrare qualsiasi medicinale e a prestare cure infermieristiche, altresì potrà prodigarsi per un primo intervento da parte del personale del 118 o eventuale guardia medica.
Gli ospiti sono tenuti a rispettare ogni bene non di loro proprietà con l’utilizzo parsimonioso e corretto dello stesso. Eventuali danni degli arredi e di ogni oggetto all’interno e all’esterno della camera verranno addebitati all’ospite.
Gli ospiti sono tenuti ad osservare rigorosamente l’orario di silenzio dalle ore 14:00 alle ore 16:00 e dalle ore 23:00 alle ore 8:00.
Il parcheggio è interno alla struttura ma non custodito.
L’invio della caparra e l’inizio del soggiorno presso “Villa Martella” confermano da parte dell’ospite la presa visione di questa pagina web “Condizioni generali di prenotazione e dello svolgimento del soggiorno”